Política de Privacidad
En obrelitharvia valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
obrelitharvia recopila diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios financieros y mejorar tu experiencia. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente cuando usas nuestros servicios.
Información Personal Directa
- Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Información de identificación como DNI o NIE
- Datos bancarios y información financiera relevante
- Información sobre tus objetivos financieros y situación económica
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
Información Técnica Automática
También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y dispositivos utilizados.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros y la mejora continua de tu experiencia como cliente.
Propósito | Descripción |
---|---|
Prestación de Servicios | Procesar solicitudes, gestionar cuentas y proporcionar asesoramiento financiero personalizado |
Comunicación | Enviarte actualizaciones importantes, responder consultas y mantener contacto profesional |
Mejora de Servicios | Analizar patrones de uso para optimizar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades |
Cumplimiento Legal | Cumplir con obligaciones regulatorias y requisitos legales del sector financiero |
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
Consentimiento Explícito
Para ciertos tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.
También procesamos tus datos cuando es necesario para la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, o cuando tenemos un interés legítimo que no prevalece sobre tus derechos y libertades fundamentales.
4. Tus Derechos sobre los Datos
Como titular de los datos, tienes varios derechos reconocidos por la ley que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera transparente y eficiente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
En determinadas circunstancias, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
Derecho de Portabilidad
Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@obrelitharvia.com o mediante comunicación escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
5. Compartición de Datos y Terceros
obrelitharvia no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en ciertas circunstancias limitadas y específicas, podemos compartir información con terceros de confianza.
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestro negocio. Estos incluyen servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, cumplir con investigaciones oficiales, o prevenir actividades fraudulentas.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de anomalías
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de desastres
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de vulnerabilidades
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones personales, como mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.
Períodos de Retención Específicos
Los datos de clientes activos se mantienen mientras dure la relación comercial. Después de la terminación de la relación, conservamos cierta información durante un período de siete años para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias. Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento.
Eliminación Automática
Hemos implementado sistemas automatizados que eliminan datos personales una vez que expiran los períodos de retención establecidos, salvo cuando la ley requiera su conservación por más tiempo.
8. Transferencias Internacionales
Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección.
Utilizamos mecanismos de transferencia aprobados como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o verificamos que el país de destino tenga un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones y preferencias
- Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Email: info@obrelitharvia.com
Teléfono: +34985162172
Dirección: Ctra. Antiga de València, 99, 08913 Badalona, Barcelona, España